桐叶渡山有嘉卉好看吗

第八十七章 (捉虫)

这件事的始末其实非常简单。

杨沐桐有一张这个商场的会员卡,是几年前去京市玩的时候,小婶方莹给她办的,后来发现这家商场再容城也有,而且还挺多东西买,就一直用了下来。

除了她自己会用这张卡,有时候杨微过来这边消费,也会用这张卡。

会员卡分好几个等级,今年因为使用的次数比较多,特别是杨微把自己的电子产品从蓝牙耳机到电脑全都更换了一次,前不久杨沐桐就收到信息,说她还差五千升白金卡,升级完可以在生日月领到五百块的福利,想想十二月恰好是她生日月,又是年底,累计的消费额到了明年一月一号就清空,于是她问了同事,把会员卡借出去,迅速升级。

结果客服却说:“您的会员卡不是在我们商场办的,所以您在我们这边无法享受白金权益。”

杨沐桐大为震惊,以她的消费能力,她确实是第一次能升道白金卡,不知道商场具体怎么操作的,但是她阅读没有障碍,很确定自己在升级会员卡的时候,没有看到有这条规定。

于是她提出疑问:“你们的条款里明明只写着年度消费满十万就可以了,没有其他要求,如果真的有你说的这条条款,为什么不写清楚”

咨询台接待她的客服解释,这是每个地区的商场自己的规定,她不是这边的开卡用户,当然不会知道这个规定,说她对应的是京市那边的条款,云云。

这个理由听起来就不对劲,可是杨沐桐一时又想不到怎么回答,只好去看陈叶。

她当然是希望陈叶能帮她反驳对方,但没料到陈叶如今一心想让她性格变得果断和强硬些,不仅不帮她,还问她想怎么解决。

见她犹豫不决,又道:“不管你打算怎么做,我都支持你。”

于是她沉默了一下,仰头问道:“真的你会怎么支持我”

一副我一定要问清楚才能做决定的谨慎样子,陈叶一时失笑,故意低声跟她咬耳朵:“如果你打算做掉他,我会给你打扫现场。”

杨沐桐:“”就五百块,倒也不必这么狠。

不过说起来五百挺多的了,以他们医院一个夜班一百夜班费的标准去算,这五百块的餐饮券,就是她的五个大夜班。

想想五个夜班加起来她得多忙多累,顿时就觉得,这五百块不能放过,是自己的权益,就一定要积极维护

决定好以后,她再度向客服发问:“既然你这么说,那为什么你们公众号上没有相关条款,甚至还罗列了国内所有的商场地址,说全国可用”

为了证明自己没说假话,她还特地找到公众号的推送章,里面确实说了会员权益在全部门店都可以用。

“难道容城的门店就比京市的高贵还是说你们不属于这个集团”杨沐桐越质问越冷静,“而且是你们给我发的短信,诱导我去消费那五千,结果我消费完了,你告诉我因为我不是在你这开的卡,所以会员权益不能用,这是不是故意耍我还是说店大就可以欺客”

她的条理还是清晰的,陈叶抱着胳膊靠在咨询台看着她,目光里掺杂着一抹满意和欣慰的情绪,点点头以示赞同。

客服被她质问,脸上露出更加严肃的表情,语气也变得生硬起来,一口咬定他们就是有这条规定,在哪里开卡就在哪里使用会员权益。

陈叶扫了他一眼,目光淡淡的,看不出什么情绪来。

但心底已经在盘算怎么投诉这人了,他打了两句腹稿,又看了眼对方身上别着的工号牌。

杨沐桐和客服的对质很快吸引了路人的目光,围观了一下,发现是在掰扯会员权益的事,立刻就引起了大家的重视,毕竟像杨沐桐这样在其他地方开卡的又不是没有,再说每个人都可能在外地想兑换会员权益的一天啊。

人群开始慢慢聚拢,为了阻止影响继续扩大,负责人很快就到了现场,杨沐桐和陈叶被带去了室。

前后总共花了半个小时,从咨询台一路tte到室,杨沐桐终于据理力争维权成功,拿到了五百块的餐饮券。

对方妥协的那一刻,杨沐桐忍不住在心里大大松了一口气,幸好幸好再拖久一点她就要坚持不住了

临走的时候,陈叶突然笑眯眯地开口说了全程唯一一句话:“这两天应该有投诉信送到,希望贵方能妥善处理。”

那位主管闻言立刻神色一变,想要拦下他们,但想想只是投诉信而已,也没那么重要了,于是杨沐桐和陈叶很迅速地离开了室。

出了门,陈叶就道:“回去我就打12315投诉他们。”

话音刚落,隐约可以听见背后传来主管训斥员工的声音,杨沐桐点点头。

然后她很高兴地又看他一眼,语气略微有点小得意地道:“五百块,我们去吃什么比较好烤肉行不行”

陈叶听她语气雀跃,也知道她心里应该非常高兴,想做的事做成功了,肯定会非常喜悦。

于是他笑着点点头,“叫上杨微吧,你这白金卡升级成功,里面也有她功劳吧”

杨沐桐点点头,说平时还是杨微用得多些,她虽然还没毕业没挣什么钱,但杨致和跟方莹两口子收入都不低,又只有她一个孩子,每个月的零花钱给得不少,杨微还是每个月月光。

陈叶听完,又笑着拍了一下她的头顶,夸奖道:“桐桐今天做得很棒,不仅维护了自己的合法权益,还表现出了每临大事有静气的气场,很棒。”

说完给她竖了一下大拇指,然后话音一转,“不过以后遇到类似的事件,别想着依葫芦画瓢复制今天的做法。商场客服本质上是个打工人,给不给你这五百的餐饮券,她的利益都不会有什么太大损害,最多被骂,撑死扣几十一百的奖金,但如果是外卖、快递这种知道你家具体地址的,你投诉他们,他们就会扣工资,万一遇到个心眼小的,记恨你,要对你进行报复,你又自己一个人住,就会很危险,所以这种要不是特别那什么的,还是要谨慎投诉,毕竟保命要紧,对吧”

杨沐桐听了点点头,有些不好意思地道:“我还以为我以为你会觉得那么多人看着很丢脸,然后要跟我说,我给你五百块你别闹了之类的”

陈叶听了顿时忍俊不禁地摇头,反问道:“在你眼里,我就这么人傻钱多”

杨沐桐眨眨眼,笑眯眯地不说话。

“我要真的会那么说”他抬手又拍了一下她的头,声音调侃,“只有一个可能,那就是你气得马上就犯心脏病了,我一看这不行啊,叫120车送去医院急诊一趟下来,怎么都不止五百啊,就会赶紧跟你说我给你五百咱们回去吧,别气坏了身体。”

他说得煞有介事,杨沐桐听了忍不住直乐。

她笑着笑着,就听见他继续道:“我想,没有人会愿意选择一个跟自己三观不同,立场不一致,不愿意站在自己这边,甚至还给自己拖后腿的人,对吧”

杨沐桐听了一愣,脸上的笑容下意识收敛起来,扭头去看他的脸,只看见他脸上认真的表情,和明亮眼睛里盛满的像星星一样的灯光。

本章未完,点击下一页继续阅读。


人气小说推荐More+

回到末世百天前,变卖家产狂囤货
回到末世百天前,变卖家产狂囤货
【末世+丧尸+重生+异能+囤货+女主善良但不圣母】在末世里拖家带口活了三年的颜清,居然在一次SSS级别任务中死于亲人、爱人、同伴的背叛。 醒来后,发现自己重生回丧尸爆发前三个月!此时,她的好堂妹一家和正她相恋了五年的恋人光明正大的谋划着她的家产。 她嘴角一挑,直接变卖了父母留给她的千万资产带着空间疯狂囤货!
北极闪星
抗战神器:军火系统的传奇
抗战神器:军火系统的传奇
在现代,常昊是一名顶尖的特种兵,以其超凡的作战能力和冷静的判断力闻名于军界,被誉为“战场上的猎豹”。一次执行绝密任务的意外,将他卷入了时空的漩涡,穿越回到了抗战时期的中华大地。面对这个战火纷飞、民不聊生的时代,常昊没有选择逃避,而是毅然决然地投身到了抗击外敌的洪流之中。在一次生死攸关的战斗中,常昊意外觉醒了“抗战神...
浩然正气SC62
竞选神明
竞选神明
执微是个在大厂996工作的社畜,还为爱发电做地下爱豆。 这天,她带着唱跳rap登上舞台,主持人将话筒递到她的嘴边。 “你好,竞选人,请阐述你竞选神明的纲领。” 执微完美营业的笑容一顿。 什么竞选?什么神明?这里不是选秀舞台吗?给我干哪儿来了这是?! - 执微穿越进了到处都是大大小小神明的未来平行世界。 在这个世界,三千多年前唯一神陨落后,每十年一次的选举大会,人类会推举出新的竞选人,竞选神明。 只
简卷
无所谓,我师父是天道
无所谓,我师父是天道
许千千穿越了两年后再次回到地球,发现地球居然已经灾难泛滥,丧尸、僵尸成灾。但!无所谓,她和天道对视一眼,露出七分自信三分高傲的笑。末世又如何?天道在手,天下我有!不仅可以拯救地球,甚至还能让“许千千”这三个字的名声,响彻全宇宙!咳咳……中二病犯了.jpg...
柚非nh
末日副本:无限列车囤货求生
末日副本:无限列车囤货求生
[末世无限流天灾囤货冒险生存基建]打工人容彗为了挤上春运回家的列车,只能抢到火车硬卧票,可当她在卧铺上沉沉睡去,一觉醒来,眼前却变了模样:窗外张牙舞爪的魔物、蜿蜒曲折看不到头的铁道,还有似乎永远不会亮起来的夜幕,都在争相证明她似乎闯进了什么了不得的世界……末日列车每站必停,每一站都会面临着不同的生存危机,极寒、饥荒...
钟景文Nic