第二天，苏城的网络上就出现一个热帖：《小飞外卖公开道歉信》
道歉信一出现，迅速引起了强烈反应。
好多人并不知道差评这件事，现在整个小飞外卖的用户全都知道了。
全网都在讨论差评这一事件。
有人说，小飞外卖业绩增长得太快，管理不善，对顾客造成了不好的用户体验。
也有人说，这是有人看小飞外卖眼红，故意在刷差评。
也有一些阴谋论者，他们认为，这是小飞外卖的一次故意炒作，目的是提高小飞外卖的影响力，相关于一次打广告。
众说纷纭。
不过，小飞外卖并没有与这些人争辩，而是按照公开道歉信中的内容去做。
小飞外卖找到所有差评用户，将订单的钱全部退还，并派专人上门道歉。
甚至还给予了精神补偿，并承诺再不会出现这样的事。
这一波操作下来，那些差评的用户全都被小飞外卖的真诚感动了。
“我来声明，小飞外卖是真的用心在做事，他们今天派人来专门向我道歉，我真的很受感动！
我会永远挺小飞外卖！”
“我也收到了小飞外卖的道歉，我愿意相信小飞外卖，这件事让我看清了这是一家真正有良心的企业！”
……
不到一天的时间，整个网络上再也没有质疑小飞外卖的声音，都是赞美小飞外卖的。
“林先生，今天的用户数量突然激增了一万人！”
吴宣兴奋地打给林默。
“林先生，您真的太厉害了，我还担心这公开道歉一出，小飞外卖的用户会减少呢，结果恰恰相反。
林先生，您真的高人啊！”
林默淡淡一笑。
“吴哥，只要咱们真诚对待咱们的用户，用户是能感受到的，反倒是那些弄虚作假，会让用户反感，甚至失去他们的信赖。这就是得人心！”
吴宣在那头声音激动。
“嘿嘿，林先生，我真是受教了，跟着你，就感觉像是在跟一个打拼了几十年的老总一样踏实！”
“对了，林先生，如果有人还继续在背后捅刀子怎么办？”
林默脸色一沉，眼露寒光。
“放心吧，我已经想办法对付他们了，如果他们还敢往枪口上撞，那就是找死！”
……
林氏集团。
林皓凡在自己的办公桌上，点击着电脑上蹦出的新闻。
他眼中光亮闪烁不定，偶尔嘴角露出一丝凶狠，但很快就变成了冷笑。
林默，你还真有两把刷子。
他真没想到，林默会这么快做出反应，而且还对全苏城的人公开道歉。
他的手段只是刚刚开始。
按照他的计划，差评的事会慢慢发酵，由一天十几个，到每天几十个。
而小飞外卖在看到这些差评后，会第一时间将这些差评删除掉。
这样就正中了林皓凡设下的圈套。
他会让人保留差评的证据，然后开始在网络上大肆宣传，将小飞外卖推到风口浪尖。
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