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第133章拿捏住顾客的心里

林可以为胖大姐会懂,现在明白她是在跟艳红姐比。

“胖大姐,艳红姐熟悉美发和皮肤护理,她给女生卷发烫发的时间就可以推销化妆品打发时间,就算有男人去,让他们买给老婆也很正常。

但是修脚店来的大部分都是男人,女人很少,他们想安静的修脚,你的嘴巴不停的说着,万一碰上脾气不好的顾客,不就像刚刚那样被人骂。”

胖大姐听完林可说的话,到觉得有点道理,可是她心里真的很不甘心,难道就这样放弃?

想到林可都可以帮艳红把顾客挽留住,那她店里生意冷清的事,也可以让林可帮她起死回生。

“林可妹子,听你说完,姐觉得自己想的太简单了,看来我真的不适合推销化妆品,就是不太甘心,可是你看我这店里除了晚上,白天几乎没几个人,看着生意一天不如一天,我这心里着急。”

胖大姐在那直叹气,脸上很是无奈,到是希望林可能懂她的心。

林可到是觉得胖大姐有点意思,虽然说的不是很直白,但她已经知道话里真正意思。

“其实你这白天顾客少,也很正常,难道周内都不要上班的?晚上如果觉得还是少,那就要考虑

是不是你经营的问题,看看是不是哪里做得不够好,吸引不到顾客。”

胖大姐皱眉,担心的问道:“林可妹子,你能不能说的在具体点?”

林可这时回道:“比如修脚价格,或者你的服务态度,要不然就是修脚技术不能让顾客满意。”

“林可妹子,不是我吹,你可以打听一下北镇胖大姐修脚店的口碑,我这也开了两三年了,要是服务不好,我还能开到现在,你要说技术不行,那我更要说说,店里师傅的手艺可是从祖上传下来的,都有十几年经验的,怎么可能找个学徒修脚。”

胖大姐话里的意思,林可了解了,继续问道:“既然不是服务和技术上的问题,那就是修脚价格不合理,有些人会觉得贵,只看一眼就走了。”

最后一句话到是说中了胖大姐的心,脸上苦苦一笑,“修脚价格比县城高了一点点,但是我会给老顾客有那么一点点优惠。”

林可摇了摇头,否定了她的话,“你只给老顾客优惠,还是一点点,那对新顾客公平吗?你应该给新顾客优惠,老顾客可以适当送点东西,关键是你也要拿捏住顾客的心里,一旦说中了他们心里某个点,顾客会觉得

你这个老板人不错,对人还挺热情,一点老板架子都没有。”

胖大姐听出林可还是有想法的,心里着急的问道:“哎呦!林可妹子,你快急死我了,是不是有更好的办法吸引顾客到我这修脚,你到是说说看!”

“好吧,我教你怎么做,你要把新顾客变成回头客,老顾客变成可以为你介绍新顾客的人,想要做到这两点,就要有吸引人的优惠。”

赔本的事胖大姐可不想做,不情不愿的说道:“意思价格上还得优惠,我这顾客本来就少,再优惠我这店就得关门大吉了。”

林可立即摇了摇头,解释道:“胖大姐,我说的不是赔本的优惠,你要脑袋灵活一点,不过要是不给你实际操作,你是不会明白的。”

这时有位大哥刚好走进修脚店,林可拉住胖大姐的手,悄声说道:“看我怎么把这位大哥客变成回头客,而且还能让你听到意外惊喜,进去吧!”

胖大姐对林可说的话有所期待了,她们走进店里,林可走到了他身前,客气说道:“大哥,你好,今天修脚店有活动,修脚送磨脚石,看您像是第一次来,也算是新顾客,如果这次修脚体验好了,麻烦您给个满分好

评。

回头多介绍几个顾客过来,也会在原价的基础上给您打九折,节省下来的钱,还能给孩子买糖吃,给老婆买好看发卡,老婆孩子热炕头没有比这更幸福的事。”

林可的话让这位大哥脸上有了笑容,声音客气的回了她,“你这小姑娘还挺会做生意的,刚好我想要买个磨脚石,脚要是修的好,不用说介绍一个顾客,十个顾客都可以,到时候你得给我优惠力度再大点。”

“没问题,大哥,您快坐好,修脚师傅马上就到。”

胖大姐看到这,走向林可身前竖起拇指,“林可妹子,做得不错,你这样给我做示范,我已经知道怎么做了,不过磨脚石的事我得说说你,好东西进货都不容易,你要是全送了,我可要等好久,所以要看人送。”

林可脸上忍不住笑了,“明白了,不过送不送那就是你的事了,但是送了顾客也会高兴,对您生意没坏处。”

“别说你脑子还挺灵,我这次学到了,林可,谢谢你。”

胖大姐的话让林可欣慰的笑了,至少她的想法得到了肯定,“不用谢,你可以每个星期优惠三天,稳定客源,一旦你的店口碑升级,很多人都会慕名而来,别

的修脚店都不会考虑的。”

胖大姐这时有了不错的想法,对林可说道:“你要不要来我这上班?我让你当店长,工资待遇不会少你。”

林可对修脚的工作没兴趣,直接拒绝了她好意,“不用了,这个行业不适合我,我建议你还是找个更适合的人当店长,帮你管理店,这样你不在店的时候,也有人照应。”

胖大姐心里还不死心,继续问道:“你在考虑一下?就答应去我店里上班,你还能学到修脚手艺,多好的事错过了不遗憾吗?”

“不遗憾,我有自己的规划,不过胖大姐不能在固执的按自己的想法走,多听听顾客意见,好了,我还有事现在必须得走了。”

胖大姐看着林可走出修脚店,突然发自肺腑的说道:“林可妹子,以后需要帮忙就找我,胖大姐一定帮你。”

林可听完她的话脸上欣慰的笑了,“放心,有需要我一定会找你,后会有期。”

从修脚店出来,林可就去了镇上医院,她刚到孟涛病房门口,就听到白素芬严肃的声音。

“孟涛,既然你的脚好的差不多了,请你让小娟好好休息,没发现她整个人都瘦了一圈,你也好意思让她天天照顾你。”


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