职场是个技术活

第7章 人际交往

在我们漫长且丰富多姿的生活旅程中,与人相处无疑是一门深奥无比且蕴含着无尽智慧的大学问,其间有着众多需要我们用心谨记和始终遵循的重要原则。

首先,千万不要去做一个毫无原则底线的烂好人。总是毫无保留、无底线地对别人好,总是不假思索地将别人的需求毫无条件地置于自身的需求之前,这种看似无私的做法却常常事与愿违,无法收获我们所期望的美好结果。不但难以赢得他人真心实意的好感与尊重,反而极有可能让自己陷入被他人利用和肆意伤害的危险境地。

我们的善良,理应如同一把带有锋芒的宝剑,既要有温暖人心的柔和光芒,又要有坚守自我的坚定原则。不能毫无保留、盲目冲动地付出,否则我们的善良很可能会被他人视为理所当然,甚至被心怀恶意之人加以践踏和利用。

比如说,在工作场合中,你总是无条件地帮助同事完成他们本应负责的任务,久而久之,他们不仅不会对你的帮助心怀感激,反而可能会认为这是你应该做的。一旦某天你因为自身的繁忙而拒绝了他们的请求,他们或许还会心生怨恨,觉得你不够义气。这种情况并非罕见,当你的善良失去了边界,别人就会逐渐习惯甚至依赖你的付出,而当你无法满足他们的期待时,他们的不满和指责便会接踵而至。

又比如说,在朋友之间,你总是在经济上无条件地支援某个朋友,从不计较回报。但当你自己遇到困难需要资金周转时,这位朋友却找各种借口推脱,此时你心中的失落和痛苦可想而知。你的过度善良,让对方忽视了你的付出并非义务,而是出于情谊。

再比如,在邻里关系中,你总是对邻居的各种要求有求必应,帮忙照看孩子、代收快递等等。但当你某次因为自己的事情无法帮忙时,邻居却面露不悦,仿佛你亏欠了他们。你的无原则善良,让他们忘记了帮忙是情分,不帮忙是本分。

其次,当给别人发送消息却一直得不到回应时,就别再不知趣地死皮赖脸地继续追问了。在这个快节奏、信息爆炸的时代,每个人都有自己的生活节奏和忙碌之处,但没有人会忙到连回复一条简单消息的片刻时间都挤不出来。除非对方从心底深处就压根不想理睬你,对你的消息毫不感兴趣或者刻意回避。

持续不休的追问只会让自己显得卑微可怜、毫无价值和尊严,不如保留一份属于自己的自尊和骄傲,给彼此留出一些适当的空间和距离。

想象一下,你满心期待地给心仪的对象发送了一条充满关心和期待的消息,然而等待许久却始终没有收到回复。你心急如焚,不停地发送追问,甚至开始怀疑自己是不是说错了什么。但事实上,对方可能只是对你没有感觉,或者暂时不知道如何回应。你的过度追问不仅无法改变对方的态度,反而会让对方更加反感和逃避。这种情况在恋爱初期尤为常见,过度的主动和追问,可能会让对方感到压力巨大,从而加速关系的破裂。

又比如,你在工作中向领导汇报了一个重要的方案,期待得到领导的反馈和指导。但领导一直没有回复,你不停地追问,可能会让领导觉得你不够沉稳和自信,对你的印象大打折扣。

再者,当别人伸出援手帮助了你之后,不管最终的结果是好是坏,都务必要真诚而恳切地表达感谢。不能因为结果未能完全符合你的预期就心生埋怨和不满,要深知人家已经全力以赴、尽心尽力去帮你了。你的埋怨只会让对方感到心寒和失望,觉得帮了你还反倒欠了你的人情,从此对你敬而远之。

例如,你请求朋友为你介绍一份工作,尽管最终这份工作并不是你理想中的样子,但朋友为你牵线搭桥、付出了时间和精力,你就应该对他的帮助表示感激。而不是抱怨工作不好,让朋友觉得自己的努力白费,对你感到失望。这种情况在朋友之间经常发生,如果不能对朋友的帮助心怀感恩,友谊很可能会因此出现裂痕。

再比如说,你请亲戚帮忙解决孩子入学的问题,尽管过程曲折,但亲戚已经尽力协调。如果你因为结果不够完美而埋怨,亲戚之间的关系可能会变得紧张。

还有,与人相处时注重细节,真的会为你加分不少。比如在与同行的长辈一起出行时,主动为其开车门,这一小小的举动充分展现出你的尊敬和良好的教养;在约会散步时,贴心地走在靠近马路的一侧,用这看似微不足道的举动体现出你的关心和强烈的保护欲。

这些细微之处虽然看似轻如鸿毛,却能在他人的内心深处留下深刻且难以磨灭的美好印象,如同春风拂过湖面,泛起层层温暖而令人心动的涟漪。

比如,在与客户商谈合作时,你注意到对方杯子里的水快喝完了,及时为其添水,这个小小的细节可能就会让对方感受到你的细心和周到,从而增加对你的好感和信任。又比如,在聚会中,你注意到有人因为尴尬而独坐一旁,主动过去与其交流,这种关注他人感受的细节会让你在人群中脱颖而出。

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